Garanția legală
Toate produsele noi cumpărate de consumatori (persoane fizice) de la UneltePro.ro beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform legislației Uniunii Europene și OUG nr. 140/2021. Mai jos este notificarea oficială a Uniunii Europene privind garanția legală.
Cum ceri garanția la UneltePro
- Contactează-ne cât mai repede după ce observi problema: telefon 0771.724.804 sau 0760.272.008, e-mail contact@uneltepro.ro, ori direct la magazinul din Pitești.
- Spune-ne numărul comenzii sau trimite o dovadă a cumpărării (factura sau bonul fiscal) și descrie pe scurt problema.
- Îți spunem cum trimiți sau aduci produsul, iar după verificare îl reparăm sau îl înlocuim gratuit; dacă nu se poate, primești o reducere de preț sau banii înapoi, conform legii.
Bine de știut
- Garanția legală se aplică independent de orice garanție comercială oferită de producător.
- Pentru produsele cumpărate de persoane juridice oferim garanție de 12 luni.
- Garanția legală este diferită de dreptul de retragere în 14 zile, care îți permite să returnezi un produs fără să explici motivul.
- Detalii complete în Termeni și condiții.